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別了,“蘿卜坑冠軍”廣告

2025-12-17 06:15 來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
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別了,“蘿卜坑冠軍”廣告

2025年12月17日 06:15 來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
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“連續(xù)5年高端奢華別墅區(qū)旁精致小戶型銷量領(lǐng)先”“Z世代二次元國(guó)風(fēng)手辦細(xì)分市場(chǎng)用戶滿意度第一”“都市通勤人群中回購(gòu)率第一的智能納米纖維抗菌襪”……這些廣告語是瞎編的,但看著是不是能會(huì)心一笑?在地鐵燈箱、短視頻乃至企業(yè)發(fā)布的PPT中,類似表述可多了去了,而且編得還更精細(xì)、更隱蔽、更理直氣壯。

近日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布了《廣告引證內(nèi)容執(zhí)法指南(征求意見稿)》,專治這種“蘿卜坑冠軍”廣告。

廣告主也有自己的一本賬:現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,如果沒辦法在真正的江湖中打敗對(duì)手,那就為自己量身定制一個(gè)“蘿卜坑”,然后穩(wěn)坐其中,自封“坑主”。

于是,消費(fèi)者不斷見識(shí)到各種令人眼花繚亂的“細(xì)分”標(biāo)簽:地域可以窄到某個(gè)商圈,人群可以具體到某種特定生活習(xí)慣,時(shí)間可以限制到某個(gè)促銷周期,功能可以聚焦到某個(gè)極端測(cè)試條件。在這個(gè)被精心圈定的“坑”里,人人皆是“冠軍”。那些看似權(quán)威、精準(zhǔn)的表述,比的往往不是產(chǎn)品與服務(wù)的真功夫,而是切割市場(chǎng)、創(chuàng)造概念的“小聰明”。

“蘿卜坑冠軍”往往還需要另一種手法來打配合:“大字吸睛,小字免責(zé)”。這類廣告普遍采用爆炸式字體、醒目色彩高喊“史上低價(jià)”“無敵性能”,卻將關(guān)鍵的限制條件、除外責(zé)任、有效期限甚至設(shè)計(jì)目標(biāo),以肉眼看不清的小字,或者和背景色融為一體的“隱身術(shù)”,悄悄藏在廣告邊角,生怕被消費(fèi)者看到。

這樣的做法扭曲了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)。一方面,制造虛假繁榮與焦慮,迫使誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者被卷入無限細(xì)分的“標(biāo)榜競(jìng)賽”,競(jìng)爭(zhēng)重心從提升產(chǎn)品與服務(wù)偏移至炮制話術(shù)、編制報(bào)告,加劇行業(yè)“內(nèi)卷”,卻無助于真正進(jìn)步。另一方面,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者知情權(quán)與選擇權(quán),使人們?cè)谄?、不完整甚至誤導(dǎo)的信息下作出判斷,損害公平交易的基礎(chǔ),侵蝕市場(chǎng)誠(chéng)信。

對(duì)此,《指南》作出明確回應(yīng)。第十三條擬規(guī)定,使用“最佳”“第一”等用語所涉及的細(xì)分行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域范圍必須以國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),否則,如果導(dǎo)致消費(fèi)者誤解的,將不再享受相關(guān)豁免,可直接依法查處。這意味著,那些在針尖上稱王的“人造第一”將失去合法外衣。

《指南》還直面“大字小字”套路,禁止以減小字號(hào)、改變字體或者使用與背景相近顏色文字等消費(fèi)者不易察覺的方式,對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行限縮或誤導(dǎo)性呈現(xiàn),還要求所有引證說明須確保公眾清晰識(shí)別,為廣告表達(dá)劃定底線。

從“大數(shù)據(jù)殺熟”“直播帶貨虛假宣傳”到如今的“引證廣告亂象”,我國(guó)在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的監(jiān)管始終沿著“鼓勵(lì)創(chuàng)新、包容審慎、規(guī)范發(fā)展”的路徑持續(xù)深化。此時(shí)規(guī)范廣告,并非束縛創(chuàng)意,而是為競(jìng)爭(zhēng)厘清邊界:競(jìng)爭(zhēng)可以激烈,但必須公平;宣傳可以精彩,但必須真實(shí)。期待經(jīng)過這場(chǎng)正本清源之后,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能從制造“話術(shù)冠軍”的捷徑,移回鍛造“產(chǎn)品冠軍”的漫漫長(zhǎng)路。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:佘 穎)

(責(zé)任編輯:馮虎)