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一輛途昂汽車(chē)帶來(lái)的一堆煩惱

2026-05-25 07:48 來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)
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一輛途昂汽車(chē)帶來(lái)的一堆煩惱

2026年05月25日 07:48 來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 朱海
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明明是自己正常買(mǎi)來(lái)的途昂汽車(chē),也經(jīng)過(guò)了交管部門(mén)的查驗(yàn),然而掛牌3年后卻被撤銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)登記許可,之后只能停放在停車(chē)場(chǎng)……5月12日,面對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者的采訪,江西省宜春市消費(fèi)者陳杰訴說(shuō)了自己的煩惱。

掛牌3年被撤銷(xiāo)登記許可

2020年9月下旬的一天,陳杰路過(guò)位于宜春市袁州區(qū)環(huán)城西路的鵬晟汽車(chē)大市場(chǎng)時(shí),被宜春市遠(yuǎn)陸貿(mào)易有限公司門(mén)口醒目的“上汽大眾”標(biāo)識(shí)吸引??紤]到自家即將添丁進(jìn)口,需要一輛7座車(chē)以便全家出行,陳杰便走了進(jìn)去。

陳杰告訴記者,盡管當(dāng)時(shí)店內(nèi)并沒(méi)有現(xiàn)車(chē),但看了老板鄒輝提供的照片等相關(guān)資料后,他決定訂購(gòu)一輛上汽大眾汽車(chē)有限公司生產(chǎn)的途昂。雙方口頭約定,購(gòu)車(chē)款為27萬(wàn)元,陳杰先預(yù)付1萬(wàn)元訂金,待鄒輝代辦好車(chē)輛上戶、掛牌、保險(xiǎn)等所有手續(xù)后,陳杰再提車(chē)并付清余款。

2020年9月30日,鄒輝將一輛途昂汽車(chē)開(kāi)到宜春市萬(wàn)載縣,經(jīng)萬(wàn)載縣交警部門(mén)審驗(yàn)后,獲得了號(hào)牌為贛CEB751的機(jī)動(dòng)車(chē)登記許可。機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)顯示,該車(chē)車(chē)輛識(shí)別代碼為L(zhǎng)SV2F8CA0LN503297,發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)為DKX571898。因驗(yàn)車(chē)及車(chē)輛使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些小毛病,陳杰隨后分幾次支付給了鄒輝22.78萬(wàn)元,實(shí)際支付購(gòu)車(chē)款共23.78萬(wàn)元。不過(guò),陳杰獲得的購(gòu)車(chē)發(fā)票上注明的銷(xiāo)售單位為遼寧省撫順市星櫟旺汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,發(fā)票金額為20.5萬(wàn)元。

陳杰對(duì)記者說(shuō),2021年3月,他聽(tīng)說(shuō)鄒輝因?yàn)殇N(xiāo)售贓車(chē)被豐城市公安機(jī)關(guān)逮捕,因?yàn)閾?dān)心自己從鄒輝手上購(gòu)買(mǎi)的車(chē)存在問(wèn)題,遂主動(dòng)到轄區(qū)派出所報(bào)警,希望警方幫助自己搞清所購(gòu)車(chē)輛的來(lái)路。得知車(chē)輛早已在萬(wàn)載縣交警大隊(duì)登記掛牌后,民警對(duì)他說(shuō):“交警部門(mén)驗(yàn)過(guò)了、登記了,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。”

2022年2月,考慮到自己名下還有其他車(chē)輛,陳杰就想把這輛途昂過(guò)戶到妻子名下,到萬(wàn)載縣交警大隊(duì)過(guò)戶時(shí)被告知“車(chē)輛合格證存疑,不得過(guò)戶、不得買(mǎi)賣(mài)”。陳杰說(shuō),這輛車(chē)的合格證自己從未見(jiàn)過(guò),一開(kāi)始是在鄒輝手上,掛牌后被交警部門(mén)存檔,所以他搞不清楚發(fā)生了什么。

2024年2月5日,經(jīng)宜春市交警支隊(duì)批準(zhǔn),萬(wàn)載縣交警大隊(duì)撤銷(xiāo)了這輛途昂的機(jī)動(dòng)車(chē)登記許可。于是,陳杰花費(fèi)20多萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)的途昂汽車(chē),自此只能停放在停車(chē)場(chǎng)。

5月12日下午,記者來(lái)到萬(wàn)載縣公安局,希望了解車(chē)輛登記時(shí)交警部門(mén)驗(yàn)車(chē)履職相關(guān)情況。當(dāng)時(shí)萬(wàn)載縣交警大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人正在法院參與庭審,未能接受記者采訪。

5月21日,萬(wàn)載縣公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)到中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社江西記者站,介紹了相關(guān)情況。原來(lái),2022年2月上旬,公安機(jī)關(guān)內(nèi)部系統(tǒng)突然預(yù)警,陳杰所購(gòu)車(chē)輛合格證存疑。2022年2月17日,萬(wàn)載縣交警大隊(duì)發(fā)函上汽大眾汽車(chē)有限公司,要求該公司協(xié)助鑒定陳杰所購(gòu)機(jī)動(dòng)車(chē)整車(chē)出廠合格證的真?zhèn)巍?天后(2022年2月22日),上汽大眾汽車(chē)有限公司復(fù)函稱:“車(chē)架號(hào)LSV2F8CA0LN503297、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)DKX571898、合格證編號(hào)WAE02200J011040,上述車(chē)輛合格證非上汽大眾汽車(chē)有限公司出廠?!备鶕?jù)相關(guān)法律法規(guī),2024年2月5日,經(jīng)宜春市交警支隊(duì)批準(zhǔn),萬(wàn)載縣交警大隊(duì)撤銷(xiāo)了陳杰所購(gòu)?fù)景浩?chē)的機(jī)動(dòng)車(chē)登記許可。

維權(quán)2年未弄清車(chē)從何處來(lái)

明明是自己正常買(mǎi)來(lái)的車(chē),也經(jīng)過(guò)了交管部門(mén)的查驗(yàn),為何掛牌3年后被撤銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)登記許可?2024年2月24日,陳杰向宜春市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)投訴。

時(shí)任宜春市消保委秘書(shū)長(zhǎng)甘雷告訴記者,受理陳杰的投訴后,宜春市消保委第一時(shí)間委托湖南俊和機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定評(píng)估有限公司對(duì)那輛途昂汽車(chē)進(jìn)行了無(wú)損鑒定。2024年5月28日,湖南俊和機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定評(píng)估有限公司出具鑒定報(bào)告稱:“經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)鑒定查勘取證分析:委鑒車(chē)輛行駛證顯示的車(chē)架號(hào)、車(chē)身上打刻的車(chē)架號(hào)以及銘牌上顯示的車(chē)架號(hào)與車(chē)輛電子車(chē)架號(hào)非同一車(chē)架號(hào),車(chē)架號(hào)LSV2F8CA0LN503297不具有唯一性,現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)發(fā)現(xiàn),該車(chē)架號(hào)非廠家按標(biāo)準(zhǔn)打刻,系后期人工打刻;車(chē)輛電子部件中寫(xiě)入的車(chē)架號(hào)LSV2E7CA0HN502719未申報(bào)工業(yè)和信息化部道路機(jī)動(dòng)車(chē)輛生產(chǎn)企業(yè)及信息查詢系統(tǒng);后期打刻在車(chē)身上的車(chē)架號(hào)LSV2F8CA0LN503297系套用其他已申報(bào)工業(yè)和信息化部官網(wǎng)的另一臺(tái)車(chē)輛的信息,本委鑒車(chē)輛的電子車(chē)架碼系不能在工業(yè)和信息化部官網(wǎng)查詢到的車(chē)輛,即該車(chē)輛為未經(jīng)銷(xiāo)售的車(chē)輛(試驗(yàn)車(chē)或其他類(lèi)型車(chē)輛),廠家應(yīng)作出合理的解釋?zhuān)卉?chē)輛上牌時(shí),車(chē)管部門(mén)依程序應(yīng)當(dāng)會(huì)發(fā)現(xiàn)該重大瑕疵?!?/p>

2024年6月26日,宜春市消保委就此發(fā)函上汽大眾汽車(chē)有限公司,希望廠家能協(xié)助查清這輛途昂汽車(chē)的相關(guān)情況,但未獲回復(fù)。同年8月21日,宜春市消保委工作人員趕赴上海,在上海市嘉定區(qū)消保委的協(xié)助下,來(lái)到上汽大眾汽車(chē)有限公司調(diào)查。廠家工作人員口頭分析了諸多可能,但未提供書(shū)面調(diào)查結(jié)果。

不過(guò),甘雷提供給記者的一份微信截圖顯示,2024年7月25日,上汽大眾汽車(chē)有限公司一位工作人員曾在微信上回復(fù)時(shí)任上海市嘉定區(qū)消保委負(fù)責(zé)人:“經(jīng)查詢,我司生產(chǎn)的LSV2E7CA0HN502719車(chē)輛未上市銷(xiāo)售,且已于2019年12月交由供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)廢銷(xiāo)毀處理。江西警方曾經(jīng)于2022年2月向我司發(fā)函,要求鑒定車(chē)主陳杰的車(chē)輛LSV2F8CA0LN503297合格證真?zhèn)?。?jīng)鑒定,當(dāng)時(shí)警方提供的LSV2F8CA0LN503297合格證為假。LSV2F8CA0LN503297真實(shí)車(chē)輛已于2022年2月20日通過(guò)正常渠道完成銷(xiāo)售?!?/p>

5月14日,經(jīng)多方努力,記者聯(lián)系到了上汽大眾汽車(chē)有限公司公關(guān)部的工作人員,希望了解到陳杰購(gòu)買(mǎi)的真實(shí)車(chē)架號(hào)為L(zhǎng)SV2E7CA0HN502719的途昂汽車(chē)是如何從報(bào)廢銷(xiāo)毀狀態(tài)流入市場(chǎng)銷(xiāo)售的。截至發(fā)稿,盡管記者多次詢問(wèn),廠家卻表示一直處于“內(nèi)部溝通”狀態(tài),未予回復(fù)。其間,廠家工作人員曾兩次稱“公司售后已經(jīng)與客戶取得了聯(lián)系”,但每次記者致電陳杰,得到的回復(fù)都是“未接到過(guò)廠家的電話”。

5月21日,萬(wàn)載縣公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,接到交警部門(mén)的報(bào)案后,萬(wàn)載縣公安局刑偵大隊(duì)于2025年1月初對(duì)陳杰所購(gòu)車(chē)輛的合格證涉嫌造假之事立案?jìng)刹?,由于案情?fù)雜且涉及多個(gè)省市,目前案件仍在進(jìn)一步偵查中。

訴訟3場(chǎng)結(jié)果尚未可知

2024年9月,陳杰將宜春市交警支隊(duì)訴至宜春市上高縣人民法院,以被告“未依職權(quán)對(duì)案涉車(chē)輛進(jìn)行調(diào)查,僅憑利害關(guān)系人出具的孤證,輕易作出撤銷(xiāo)決定,存在證據(jù)嚴(yán)重不足,事實(shí)完全不清的情形”為由,請(qǐng)求法院判令其作出的撤銷(xiāo)登記許可的行政行為不具有合法性。2025年4月10日,上高縣人民法院作出判決,認(rèn)定被告作出的撤銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)登記決定“事實(shí)清楚、證據(jù)充分、適用法律準(zhǔn)確”,駁回了陳杰的訴訟請(qǐng)求。

2025年6月,陳杰將宜春市交警支隊(duì)、萬(wàn)載縣交警大隊(duì)訴至宜春市袁州區(qū)人民法院,以兩被告“作為車(chē)輛登記管理部門(mén),在辦理行政登記許可時(shí),未對(duì)案涉車(chē)輛合格證以及車(chē)輛識(shí)別代碼與系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì),導(dǎo)致3年之后該車(chē)輛登記許可被注銷(xiāo)。且由于兩被告過(guò)錯(cuò)行為,原告誤以為案涉車(chē)輛手續(xù)合法,才陸續(xù)支付購(gòu)車(chē)款,蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失”為由,請(qǐng)求法院確認(rèn)兩被告為贛CEB751小車(chē)辦理行政登記的行為違法,并賠償購(gòu)車(chē)損失。2026年4月3日,袁州區(qū)人民法院作出判決,以“萬(wàn)載縣交警大隊(duì)對(duì)案涉車(chē)輛進(jìn)行查驗(yàn),宜春市交警支隊(duì)對(duì)原告申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)登記的材料進(jìn)行審核,均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)案涉車(chē)輛車(chē)身打刻的車(chē)輛識(shí)別代號(hào)不符合打刻標(biāo)準(zhǔn)、車(chē)身打刻的車(chē)輛識(shí)別代號(hào)與電子車(chē)輛識(shí)別代號(hào)不一致等問(wèn)題”為由,確認(rèn)兩被告為贛CEB751小車(chē)辦理行政登記的行為違法,并判令兩被告按發(fā)票購(gòu)車(chē)金額的30%賠償原告購(gòu)車(chē)損失5.55萬(wàn)元。

2026年4月8日,宜春市交警支隊(duì)、萬(wàn)載縣交警大隊(duì)以“辦理車(chē)輛登記行政行為合法,與原告損失無(wú)法律因果關(guān)系,原審事實(shí)認(rèn)定錯(cuò)誤、適用法律不當(dāng)”為由,向宜春市中級(jí)人民法院提起上訴。4月17日,陳杰則以“原審在認(rèn)定購(gòu)車(chē)損失金額及酌定賠償損失比例上存在瑕疵”為由提起上訴。5月12日,宜春市中級(jí)人民法院公開(kāi)開(kāi)庭審理了此案,未當(dāng)庭作出判決。

為什么廠家聲稱早已報(bào)廢銷(xiāo)毀的車(chē)輛最終卻流入了市場(chǎng)?是否還有消費(fèi)者有著陳杰這樣的遭遇?本報(bào)將持續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展。

(責(zé)任編輯:王惠綿)