AI行業(yè)正在逐步告別免費時代,但免費模式并非終結(jié)。近日,坐擁3.45億月活用戶的AI應(yīng)用豆包即將收費,引發(fā)市場廣泛討論。在此之前,也有一些大模型開啟了分級收費。業(yè)內(nèi)人士認為,豆包收費的背后是算力成本與商業(yè)模式不可調(diào)和的矛盾,行業(yè)需從燒錢獲客轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展。不過,AI能否讓用戶心甘情愿地掏錢,也將考驗各家AI產(chǎn)品的真正實力。
試水分級收費
5月4日,豆包在APP Store發(fā)布付費訂閱聲明,新增了三檔付費會員訂閱選項。選項顯示,標準版連續(xù)包月每月68元、連續(xù)包年每年688元;加強版連續(xù)包月每月200元、連續(xù)包年每年2048元;專業(yè)版連續(xù)包月每月500元、連續(xù)包年每年5088元。豆包方面表示,這不是要終止免費服務(wù),基礎(chǔ)版完全免費,日常聊天、文案撰寫、信息查詢、簡單翻譯等核心功能不受任何影響。付費功能將主要專注在復(fù)雜任務(wù)和生產(chǎn)力場景中,如PPT生成、數(shù)據(jù)分析、影視制作等。
在豆包之前,也有一些大模型開啟了分級收費。Kimi在2025年9月上線了付費會員服務(wù),定價分為每月49元及99元兩檔。智譜AI、MiniMax基礎(chǔ)會員定價在30元至60元之間。更早之前,有的AI應(yīng)用因收費定價激進被悄然擱置,有的AI應(yīng)用以免費策略快速搶用戶。試水收費早已有之,策略不同、結(jié)果各異,今天則走到了價值定價的新階段。
“豆包開啟付費,核心是算力成本持續(xù)攀升、用戶價值分層、資本理性回歸的三重因素疊加,標志國產(chǎn)AI正式告別‘燒錢換規(guī)?!拿赓M狂歡時代?!眹行陆?jīng)濟研究院創(chuàng)始院長朱克力認為,過去行業(yè)靠免費模式“跑馬圈地”,但大模型推理高度依賴GPU,豆包日均詞元(Token)調(diào)用量突破120萬億,算力、電力、帶寬成本呈幾何級增長,免費模式已觸及商業(yè)底線。同時,用戶需求明顯分化,重度用戶需要PPT生成、數(shù)據(jù)分析、高清創(chuàng)作等高階能力,這些場景消耗巨大,免費難以為繼。
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)統(tǒng)計與數(shù)據(jù)科學(xué)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師阮敬表示,從成本結(jié)構(gòu)來看,傳統(tǒng)產(chǎn)品的特點是生產(chǎn)得越多,單位成本往往就越低,即邊際成本遞減。但AI不一樣——每多一個用戶,就要多消耗一份算力、電力和散熱等相關(guān)資源,用戶越多,總成本越高,規(guī)模效應(yīng)非常不顯著。因此,收費是商業(yè)上的必然選擇。
不過,這也并不意味著“燒錢換規(guī)模”的免費時代結(jié)束。更準確地說,AI市場正在從單純免費獲客階段,進入一個更加細分的階段。當前,基本的AI服務(wù)在很大程度上已經(jīng)成為一種類公共產(chǎn)品的基礎(chǔ)服務(wù),在未來較長時期內(nèi),日常對話、信息查詢、搜索引擎替代等大眾基礎(chǔ)信息服務(wù)仍然具有免費屬性。
“現(xiàn)階段,AI在部分場景已經(jīng)能夠讓用戶心甘情愿地付費,比如視頻生成領(lǐng)域。但其他的場景,比如文字生成,愿意付費的很少,主要是同質(zhì)化的AI應(yīng)用太多?!惫ば挪啃畔⑼ㄐ沤?jīng)濟專家委員會委員盤和林說。
主流應(yīng)用或跟進
豆包推出付費訂閱消息的當天,關(guān)于AI應(yīng)用性能與收費的爭論一同登上熱搜。受訪專家認為,國產(chǎn)AI已具備一定硬實力,但需持續(xù)優(yōu)化體驗、控制定價。是否能讓用戶長期心甘情愿地掏錢,還要取決于產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量和效果。當前,用戶的顧慮主要來自兩方面,一是有了收費版之后,免費版會不會“降質(zhì)”甚至“降智”,以至于影響基本能力;二是付費以后,AI到底能不能真正滿足用戶需求。
“AI不像普通商品,從其本身和產(chǎn)出成果來看都很抽象,用戶很難形成一個明確的標準來判斷‘我付多少錢,就一定值多少錢’,即使是有標準,每個用戶的價值判斷不盡相同,很難統(tǒng)一?!比罹凑J為,AI目前還不能完全替代人類,充其量是一個較為有效的工具。AI付費能否成立,要看它能否在免費版不“降智”的前提下,為有明確細分需求的用戶提供更高質(zhì)量、更穩(wěn)定、更專業(yè)的服務(wù)。
“‘工欲善其事,必先利其器’。一方面,AI工具本身要足夠好,能夠精準滿足用戶的需求;另一方面,用戶也必須真正理解自己的需求和具體業(yè)務(wù)問題,如果用戶自己的需求不夠清晰,指望AI直接創(chuàng)造價值是不現(xiàn)實的。只有二者結(jié)合,AI付費功能才真正具備讓用戶心甘情愿掏錢的‘硬實力’?!比罹凑f。
至于其他AI應(yīng)用是否會跟進收費,業(yè)內(nèi)人士普遍認為,國內(nèi)主流AI應(yīng)用大概率會分批跟進、差異化落地,中小AI應(yīng)用將在觀望后逐步布局,形成行業(yè)共識。
朱克力表示,AI應(yīng)用頭部產(chǎn)品如千問、元寶、Kimi等,已在測試付費功能或限制免費額度,后續(xù)可能會結(jié)合自身用戶結(jié)構(gòu)與能力特點推出分層方案;中小廠商會更謹慎,優(yōu)先聚焦垂直場景付費,避免正面競爭。盤和林認為:“后續(xù)部分AI應(yīng)用會開啟收費模式,但不會是全部。開源依然是當前頭部AI廠商的關(guān)鍵打法。”
賽迪顧問人工智能與大數(shù)據(jù)研究中心研究分析師白潤軒認為,較為合理的方式是“基礎(chǔ)免費+增值付費”分層模式,搭配企業(yè)端“按結(jié)果付費”(RaaS)模式?;A(chǔ)功能滿足大眾需求,高階功能針對專業(yè)用戶收費,既兼顧用戶接受度,又能覆蓋算力成本,有效避免“用戶越多虧損越大”的困境,助力企業(yè)跑通商業(yè)化閉環(huán)。
關(guān)鍵在于有用
當AI不再只是用來聊天和查詢,而是被用于寫作、科研、編程、設(shè)計和制定行業(yè)解決方案時,它已從普通應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)工具。而真正需要收費的,正是AI作為生產(chǎn)工具的功能。豆包的收費,或?qū)⒊蔀橹袊鳤I行業(yè)發(fā)展至今一次顯著的商業(yè)化探索。可以預(yù)見,未來AI行業(yè)的競爭,其核心不只是比誰模型更大、參數(shù)更多、回答更快,而是比誰更懂用戶場景,比誰能真正解決實際問題,比誰能把AI能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。
“AI企業(yè)急需增加應(yīng)用場景,讓AI基建投資變現(xiàn)。當前,行業(yè)還處在AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)爆發(fā)的階段,未來的關(guān)鍵是能否讓AI用戶流量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流。”盤和林說。
阮敬認為,AI應(yīng)用行業(yè)未來的關(guān)鍵在于能否深入具體行業(yè)、具體場景和具體任務(wù)。AI要從“看起來很智能”走向“真正有用”,必須完成從通用工具到專業(yè)工具、從基礎(chǔ)問答到生產(chǎn)力系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。在教育、科研、辦公、金融、制造、零售、政務(wù)等領(lǐng)域,誰能更準確理解用戶需求,誰能提供更穩(wěn)定、更可靠、更高質(zhì)量的服務(wù),誰就更可能獲得市場認可和用戶付費。
“AI行業(yè)的競爭焦點將從拼免費轉(zhuǎn)向拼價值,技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級成為核心競爭力。”白潤軒表示,下一步,AI企業(yè)的研發(fā)邏輯將不再盲目追求參數(shù)規(guī)模與功能數(shù)量,而是圍繞付費用戶的實際痛點進行精準投入,提升單位算力的價值產(chǎn)出。同時,生態(tài)合作將從拉新獲客轉(zhuǎn)向價值互補,加速AI與各行業(yè)的深度融合,催生更多垂直場景應(yīng)用。
業(yè)內(nèi)人士認為,未來AI的應(yīng)用空間非常廣闊,行業(yè)將從規(guī)模擴張,進入商業(yè)化落地、技術(shù)深耕、生態(tài)融合的高質(zhì)量發(fā)展階段。隨之而來的是行業(yè)從免費獲客轉(zhuǎn)向價值付費,從通用能力競爭轉(zhuǎn)向場景能力競爭,從單純模型競爭轉(zhuǎn)向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化能力競爭,真正能夠解決真實問題、創(chuàng)造用戶價值、形成生產(chǎn)力的AI應(yīng)用,將在市場競爭中勝出。(中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 李 方 來源:經(jīng)濟日報)