記者9日從國(guó)家郵政局獲悉，11月，隨著行業(yè)旺季到來(lái)，中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為478.1，同比提升3%。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”與“加速器”，快遞業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展不僅充分彰顯了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁活力，更在保障民生供給、暢通產(chǎn)業(yè)循環(huán)、助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面發(fā)揮重要作用，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

11月，發(fā)展規(guī)模指數(shù)為646，同比提升6%。從分項(xiàng)指標(biāo)看，11月，我國(guó)年快遞業(yè)務(wù)量首次突破1800億件，超2024年全年水平?！半p11”期間，快遞企業(yè)有力保障電商大促，支撐商品流動(dòng)，共攬收快遞包裹達(dá)139.38億件，日均攬收量達(dá)6.34億件，是日常業(yè)務(wù)量的117.8%，單日業(yè)務(wù)量峰值達(dá)7.77億件，再創(chuàng)歷史新高。11月中下旬，行業(yè)深度服務(wù)“黑五大促”“冰雪經(jīng)濟(jì)”及農(nóng)特產(chǎn)品上行，業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)保持高位。

服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為661.3，同比提升1.9個(gè)百分點(diǎn)。從分項(xiàng)指標(biāo)看，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為85.4分，同比提升1.4分。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)妥投率預(yù)計(jì)為86.7%，同比提升2.4個(gè)百分點(diǎn)。

快遞企業(yè)正從單一環(huán)節(jié)提質(zhì)向全產(chǎn)業(yè)鏈增效跨越，智慧裝備應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展。在末端服務(wù)領(lǐng)域，無(wú)人配送車、智能快件箱、移動(dòng)快遞柜實(shí)現(xiàn)規(guī)模化投放，讓消費(fèi)者取件更靈活便捷；在山區(qū)物流場(chǎng)景，噸級(jí)eVTOL（電動(dòng)垂直起降飛行器）在云貴高原完成跨城試飛，大幅突破地形對(duì)物流時(shí)效的限制；在農(nóng)特產(chǎn)品流通領(lǐng)域，水果、水產(chǎn)主產(chǎn)區(qū)新增臨時(shí)中轉(zhuǎn)場(chǎng)地與移動(dòng)冷藏設(shè)施，自動(dòng)化分揀設(shè)備及恒溫溫控系統(tǒng)全程護(hù)航，助力生鮮農(nóng)產(chǎn)品“新鮮出村”。

發(fā)展能力方面，國(guó)際寄遞水平不斷提升?？爝f企業(yè)投產(chǎn)啟用內(nèi)蒙古冷鏈倉(cāng)、石獅國(guó)際供應(yīng)鏈服務(wù)中心等設(shè)施，加強(qiáng)全球?qū)I(yè)市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)國(guó)內(nèi)國(guó)際業(yè)務(wù)深度融合。同時(shí)，行業(yè)自有航空公司新增“珠海=德里”“鄭州=東京”等國(guó)際全貨機(jī)航線，聯(lián)合昆明機(jī)場(chǎng)開(kāi)通至伊斯坦布爾的國(guó)際定期貨運(yùn)航線。開(kāi)通非洲跨境小包專線，在沙特投用無(wú)人配送車，跨境履約水平有所提升，“黑五”等海外年終大促保障能力逐步增強(qiáng)。

國(guó)家郵政局方面表示，11月，快遞企業(yè)高效保障多平臺(tái)、長(zhǎng)周期電商大促活動(dòng)，在訂單集中爆發(fā)的背景下實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)行，為消費(fèi)升級(jí)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入動(dòng)力。預(yù)計(jì)12月行業(yè)將延續(xù)向好發(fā)展態(tài)勢(shì)，以穩(wěn)健表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)年度發(fā)展圓滿收官。